Versandinformationen
Lieferdienst
Wir versenden mit DHL/Deutsche Post und DPD. Eine Lieferung an Packstationen und Postfilialen ist mit DHL möglich.
Versandkosten innerhalb Deutschlands
Für eine Bestellung werden 4,90 € inkl. MwSt. berechnet. Für einen Teilversand wird ein Aufpreis von 3,50 € inkl. MwSt. berechnet.
Ab einem Einkaufswert von 110,00 € ist der Versand kostenfrei (zum Einkaufswert zählen nicht die Versandkosten). Der Teilversand ist ab einem Einkaufswert von 240,00 € kostenfrei.
Teilversand
Ein Teilversand ist gerade bei größeren Bestellungen möglich. Es kann schon mal vorkommen, dass Artikel nicht direkt lieferbar sind und nachbestellt werden müssen. In diesem Fall könnte ein Teilversand Sinn ergeben. Wenn eine Teillieferung für eine Bestellung möglich ist, erhälst Du bei der Versandartenauswahl im Check-out automatisch die Auswahlmöglichkeit. Die Bestellung wird dann in zwei Pakete aufgeteilt. Das erste Paket wird sofort für den Versand freigegeben und enthält alles, was zu dem Zeitpunkt im Lager verfügbar ist. Das zweite Paket wird versendet, sobald alle noch fehlenden Artikel bei uns im Lager nachgeliefert wurden und die Bestellung vollständig ist. Bei einem Teilversand fallen zusätzliche Versandkosten an, bitte die Versandkosteninformationen beachten! Ein Teilversand ist nur innerhalb Deutschlands möglich.
Versandkosten innerhalb der EU
Wir versenden zurzeit in folgende Länder innerhalb der EU:
Belgien, Frankreich, Niederlande, Spanien und Österreich.
Es stehen die selben Zahlungsmöglichkeiten wie für den Versand nach Deutschland zur Verfügung.
Für den Versand ins Ausland fallen 12,99 € inkl. MwSt. an.
Ab einem Einkaufswert von 240,00 € ist der Versand ins Ausland kostenfrei (zum Einkaufswert zählen nicht die Versandkosten).
Versandkosten außerhalb der EU mit Zollversand
Den Versand mit Zollabfertigung außerhalb der EU bieten wir derzeit nur für die Schweiz an.
Für den Versand berechnen wir 19,99 €. Dies beinhaltet Gebühren für die Zollanmeldung und damit verbundenen Formalitäten, welche durch uns erledigt werden.
Ab einem Einkaufswert von 400,00 € ist der Versand in die Schweiz kostenfrei (zum Einkaufswert zählen nicht die Versandkosten).
Wichtig zu beachten! Die im Shop und auf der Rechnung gelisteten Preise sind Nettopreise, ohne Einfuhrumsatzsteuer!
Die örtlichen Zollbehörden erheben bei Erhalt des Pakets eine Einfuhrumsatzsteuer in Höhe der lokalen Umsatzsteuer, auch als Mehrwertsteuer bekannt. Dies sind zusätzliche Kosten, welche beim Erhalt des Pakets beim Endkunden beglichen werden müssen.
Es liegt im Ermessen des lokalen Paketzustellers, auf welche Weise diese Kosten gezahlt werden müssen. Oftmals wird eine sofortige Zahlung bei Erhalt des Pakets verlangt. Bei Verweigerung der Zahlung wird das Paket automatisch an uns zurückgesendet. Wir haben keinen Einfluss auf diesen Ablauf! Daher bei Unsicherheiten bitte im Voraus beim lokalen Paketzusteller über den Ablauf informieren.
Wir versuchen in unseren Angeboten und im Bestellvorgang diese zusätzlichen Zoll- und Steuerkosten mit anzuzeigen. Die endgültige Festlegung der Gebühren, liegt aber im Ermessen der Zollbehörden, unsere Angaben sind nur als unverbindliche, informative Schätzungen zu verstehen!
Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb Deutschlands in 2 - 3 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 3 - 8 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Deiner Zahlungsanweisung). Beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Hast Du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Du bestellt hast.
Verpackung
Wir versenden in der Regel in 1-welligen Kartons. Bei Bedarf und höherem Gewicht versenden wir auch in noch stabileren Kartons. Wir versuchen so wenig wie möglich mit Luftpolsterfolie oder Airbags zu polstern, da diese aus Plastik bestehen und die Umwelt unnötig belasten. Wir greifen oft auf Polsterung aus Papier oder ähnlichen Stoffen zurück. Wir verwerten alte Kartonagen und Polstermaterial so gut es geht wieder.